客户案例与典型项目

企业包含实验室、办公网络与服务器环境，存在远程访问、终端防护和数据安全等综合管理需求。

环境扩张较快，但安全策略缺乏统一管理，存在弱口令、端口暴露、备份不规范和边界策略不清晰等典型问题。

• 部署企业防火墙与上网行为管理设备
• 统一终端安全软件与补丁更新策略
• 梳理远程访问方式并关闭高风险暴露端口
• 建立备份与恢复流程及基础巡检机制

• 高危暴露端口数量显著下降，边界策略更清晰
• 终端安全状态实现统一可视和可管理
• 从“被动救火”逐步转向“可管可控”的安全管理模式

原有邮箱、文件共享和内部协作平台分散，海外合作和跨部门共享需求持续增加。

企业存在权限混乱、文档版本管理不清、共享方式不统一等问题，希望建立更规范的协作平台与后续管理机制。

• 完成 Microsoft 365 版本选型与邮箱迁移规划
• 规划 SharePoint、OneDrive 与 Teams 使用策略
• 梳理文件共享权限和外部协作边界
• 提供管理员培训与员工上手培训

• 邮箱、文件与协作平台逐步统一，办公体验更集中
• 权限分配与共享路径更清晰，治理更容易持续执行
• 内部协作效率提升，跨部门共享更可控

企业没有专职 IT 团队，但域控、NAS、打印、会议室、终端、账号和网络环境逐渐复杂，日常支持压力越来越大。

IT 工作长期依赖临时处理，资产台账、账号权限和巡检记录不完整，导致问题排查效率偏低，交接和审计也较困难。

• 建立资产清单、账号台账和例行巡检机制
• 负责终端、网络、服务器和用户日常支持
• 提供新员工入职、离职与权限回收支持
• 按月输出运维建议和改进计划

• IT 支持从“随叫随修”逐步转为“有计划、有记录、有改进”
• 账号和资产信息更清晰，日常交接与追溯更顺畅
• 管理层能更直观看到 IT 服务状态与改进方向

员工经常收到伪装成快递、签署通知、财务提醒和系统更新的邮件，管理层希望降低误点和误开附件的风险。

企业已有基础邮件系统和终端防护，但员工对钓鱼邮件识别经验不足，缺少统一培训材料和持续宣导方式。

• 梳理客户常见邮件风险场景与高频误区
• 制作在线培训页与内部学习材料
• 开展钓鱼邮件识别培训与答疑说明
• 配合企业邮件与终端安全策略进行优化

• 员工识别异常邮件与可疑附件的能力提升
• 安全培训从“一次宣讲”变成“可重复使用的线上内容”
• 培训与技术策略形成配合，邮件风险更容易持续降低