IT 运维服务

👤没有专职 IT 团队

日常电脑、打印机、网络、账号和会议室问题都由行政或兼职人员处理，效率较低且风险较高。

🧑‍💻已有 IT，但缺少二线支持

内部 IT 可以处理日常事务，但面对服务器、域控、安全与项目改造时，需要更专业支持。

📊希望把运维从“救火”变成“计划管理”

通过巡检、台账、标准化和改进计划，提升整体运维质量与可持续性。

💻桌面与用户支持

• 电脑、笔记本、打印机与会议室终端支持
• 新员工入职配置、邮箱与账号开通
• 离职账号回收、权限关闭与设备交接
• 常见办公软件安装、问题排查与培训

🖥️服务器与目录服务

• Windows Server、AD / 域控、文件共享维护
• 服务器健康检查、日志分析与备份核查
• 账户策略、权限组与共享访问管理
• 配合升级、迁移与故障排查

🌐网络与安全设备

• 交换机、防火墙、无线网络与上网行为管理
• 网络连通性、VLAN、访问控制与异常排查
• 安全策略、日志巡检与基线复核

📈持续运维与改进

• 定期巡检、问题清单与改进建议
• 资产台账、账号台账、运维记录整理
• 配合采购、搬迁、新办公室建设与项目实施

📞远程支持为主

适合日常办公问题较多、服务器和网络环境相对稳定的企业，响应效率高，成本更可控。

🚗远程 + 定期上门

适合有一定现场设备维护需求、需要例行巡检和现场支持的企业。

📦项目制 + 持续服务

适合先做 Microsoft 365、网络改造或安全建设，再承接后续运维和优化工作的模式。